變更行程、指定購物場所……云南大理兩家旅行社被罰
文旅要聞 央視客戶端 2020-09-15 10:18:29
  9月14日,記者從大理州文化和旅游局獲悉,經立案調查,大理市跟我游旅行社有限公司(以下簡稱跟我游旅行社)、大理風情旅行社有限責任公司(以下簡稱風情旅行社)因存在擅自變更、委托行程,未經旅游者同意指定購物場所等違法行為,嚴重擾亂旅游市場秩序,大理州文化和旅游局決定對2家旅行社作出吊銷旅行社業務經營許可的行政處罰。
  
  經查,跟我游旅行社在操作游客周某一行7人、劉某冉一行1人、楊某一行4人、李某剛一行7人預定的“昆大麗”旅游產品行程中,存在未書面征得游客同意擅自變更行程、增加大理段璞玉宮、大理石廠2個購物場所;在旅游合同中未載明地接社的基本信息,擅自將行程委托給麗江古城區華采旅行社操作的多次、多項違法行為,嚴重擾亂了大理旅游市場秩序,大理州文化和旅游局決定吊銷其《旅行社業務經營許可證》。
  
  另經查明,風情旅行社在2019年8月18日至12月26日期間,存在多次未經旅游者同意,指定鼎藝蝴蝶館、班尚民族風情館、桃源驛站、白族園老君銀莊和喜洲楊家大院等具體購物場所的事實,嚴重違反旅游市場整治措施。大理州文化和旅游局作出行政處罰決定:吊銷風情旅行社《旅行社業務經營許可證》,對風情旅行社法定代表人寶某處以人民幣20000元罰款。(總臺央視記者 李常明)
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